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※ 訂購商品
1、選擇要購買的商品，點選立刻購買。
2、會員登入，進入我的購物車。
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3、檢視購物車內容，修改數量後，確認結帳
4、填寫訂貨人及收貨人資料後，選擇付款方式
※ 部分商品因商品屬性或商品體積等特殊因素，無法與其他產品一起購買，如有此情形，請將該商品單獨下訂單即可，如右圖：
※ 付款
1、進入個別付款頁面
( 依產品別不同，支援不同的付款方式 )
A、線上刷卡
譯言堂目前接受VISA、Master、JCB或聯合信用卡線上刷卡。


B、ATM轉帳 / 銀行匯款
付款銀行：聯邦銀行 內湖分行
戶名：歐泰科技股份有限公司
※當您選擇ATM轉帳時會依訂單出現一組14碼專屬的轉帳代號，請依照您的訂購金額做匯款動作，此轉帳代號有效期
限至第二天午夜24時。
※若您使用聯邦銀行的ATM，或親自聯邦銀行櫃檯轉帳，則無需負擔轉帳手續費 。

C、郵局劃撥
戶名：歐泰科技股份有限公司
帳號：18403768
※ 劃撥時，請在劃撥單背面上，註明訂單編號，由於郵局處理劃撥需要約三個工作天之的時間，我們才能收到郵局的
通知，開始為您處理儲值作業，若您急於處理，也可將劃撥收據傳真至02-87971919給客服部門，以便為您儘速進行出
貨動作。

D、傳真信用卡訂購單
請將購物清單欄位填寫後印出，簽名後傳真至02-87971919，訂單傳真後，煩請您來電至02-87971212，以便確認收到此
訂單，謝謝。

E、貨到付款( 宅配 )
購物清單會直接傳送至譯言堂客服部，收到訂單後，譯言堂客服人員會再次與您電話聯絡，確認訂單內容後出貨。

2、譯言堂寄發購物清單
※在您完成訂單確認或結帳後，譯言堂網站會以寄送內含購物清單的電子郵件給您，若您久候 24 小時後仍未收到請洽詢客服中心，或至會員專區確認訂單。
※ 出貨
1、商品寄送
2、發票寄送
‧您所訂購的實體商品會在3-7個工作天，寄送到您所指定的地方，發票因作業程序不同另行寄送。
‧所有商品售價均含運費。
‧實體商品寄送範圍只有台灣地區，離島地區和國外目前不提供寄送服務。
‧如果所訂購的商品是屬於下載版的商品，會將註冊碼或下載網址透過 Email 寄送給您。
‧如果同時訂購多種商品，因配合廠商之不同，其到貨時間亦會有所差異。
※ 換貨
1、聯絡客服人員說明換貨原因
2、客戶將貨物退回
3、再次寄送貨品
‧就貨品之包裝、運送及送達過程中所生之危險，及貨品有缺頁、污損、錯誤或其他瑕疵可進行換貨。
‧請務必在您簽收到貨七日內，立刻通知客服中心，譯言堂將儘速通知供貨廠商處理換貨事宜。
※ 退貨
1、聯絡客服人員說明退貨原因
2、貨物退回
3、發票寄回
4、退還貨款
‧除依照消費者保護法七天猶豫期等相關法令之規定外，並依各商品供應商所定之退訂貨辦法加以處理。
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    上特別載明外，均不接受退貨。
‧商品或原配備附件及發票不完整者，恕不退接受退貨。
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