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親愛的接案人,恭喜您已經在譯言堂人工翻譯網承接到案件。在案件進行的過程中,您都需要使用進行中的案件的「進度管理」功能,完成您與委託人之間有關案件進行的所有互動,包括下載案件檔案、意見溝通、請求變更交件日期和上傳完成檔案等。
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● 請由譯言堂人工翻譯網首頁點選
登入會員 進入會員專區,點選
案件管理 按鈕,進入您的案件管理頁面。
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| ● 請參考以下步驟下載案件檔案開始進行案件工作或上傳已經完成的段落檔案。
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● 在 進行中的案件
欄位內,您可以看到所有正在進行中的案件以及相關資訊。點選您要管理的案件的 進度管理
按鈕,進入 進行中案件進度管理
頁面。
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● 在
案件檔案列表 欄位內,您可看見本案件所有的檔案及檔案資訊。點選您要下載的案件檔案的
下載檔案 按鈕,即可下載案件的原文檔案到您的電腦,下載完成,即可開始進行翻譯工作。如果您的案件包含一個以上的分段交件設定,請依指定的檔案、起始/結束頁、預定完成時間完成該分段的工作。
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● 完成一個分段的工作後,請在網頁下方的
發出互動 欄位內,點取 上傳分段譯文,等待委託人指示是否繼續翻譯
選項,點選 發出 按鈕,進入
上傳已完成的分段 頁面。如果您的案件只包含一個分段,請點選 上傳完稿譯文
互動。 |
● 在要
上傳的完成檔案 欄位,點選
瀏覽 按鈕,選取您已完成的譯文檔案,按下 上傳完成檔案
按鈕,上傳檔案至譯言堂。如果您傳錯檔案,可以點選「已上傳的完成檔案」的「刪除檔案」鈕將檔案移除,重新再上傳。
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● 下方
附加說明 欄位內,輸入有關本次上傳的說明,您可參考系統提供的範本加以修改。輸入完成後,再按下
送出 按鈕,您的檔案上傳即可完成。
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● 如果您的案件包含一個以上的分段,委託人必須在指定的時間內檢視您的完成部份,並決定是否繼續下一個分段的進行。您可以從進度管理頁面的「案件互動記錄」看到委託人回覆的結果。如果委託人滿意這個分段的結果,您就可以立即進行下一個階段的案件工作。如果委託人不滿意這個分段的結果,請求終止下一個階段的進行,案件將就此結束,您也不用再繼續下去。
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| ● 如果您已經完成步驟2的完成檔上傳,但後來修改了該完成檔,想再上傳修新的內容的話,請依下列步驟進行再次上傳操作。
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● 請重複步驟1及步驟2-1進入
進行中案件進度管理 頁面,在下方的發出互動欄位內,點取 變動已上傳的分段譯文
選項,點選 發出 按鈕,進入
變動已上傳的分段譯文 頁面。
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| ● 如果您已經上傳多個分段的完成檔,而要修改其中一個分段。請在請選擇要更新的分段序號欄位,選擇您要更新的分段序號。
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● 請重複步驟1及步驟2-1進入
進行中案件進度管理 頁面,在下方的發出互動欄位內,點取 變動已上傳的分段譯文
選項,點選 發出 按鈕,進入
變動已上傳的分段譯文 頁面。
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● 下方
附加說明 欄位內,輸入您要附加的說明,您可參考系統提供的範本加以修改。輸入完成後,再按下
送出 按鈕,即可完成您本次的分段完成檔變更。
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| ● 在案件進行過程中,如果您不能如期完成該完成的分段,委託人有權終止案件進行。所以如果您因為某些因素需要將交件日期延後或修改,請您依照以下步驟,向委託人請求變更預定交件日期。
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● 請重複步驟1及步驟2-1進入
進行中案件進度管理 頁面,在下方的發出互動欄位內,點取
請求變更預定交件日期 選項,點選
發出 按鈕,進入 請求變更預定交件日期
頁面。
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● 在 分段交件設定列表
欄位內的 新的交件日期 格子,您可看到您未完成的案件段落原來設定的交件時間。請直接在上方修改為新的交件日期及時間。
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● 下方附加說明欄位內,輸入您要請求變更交件日期的原因,讓委託人了解您的延期理由,您可參考系統提供的範本並加以修改。輸入完成,按下
送出 按鈕,您即可完成變更預定交件日期的請求。
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| ● 委託人將會在看過您的說明後,透過訊息方式通知您是否願意接受您的請求。您可以從進度管理頁面的「案件互動記錄」看到委託人回覆的結果。如果委託人不同意接受您的請求,您仍應依原先設定的交件日期完成該完成的分段。
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| ● 在案件進行過程中,您因故無法再繼續進行案件的工作,需要終止案件的進行,請依照以下步驟告知委託人終止案件進行。
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● 請重複步驟1及步驟2-1進入
進行中案件進度管理 頁面,在下方的發出互動欄位內,點取
要求終止案件 進行選項,點選 發出
按鈕,進入 要求終止案件進行 頁面。
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● 在附加說明欄位內,輸入您要終止案件進行的原因,讓委託人了解終止的理由。您可參考系統提供的範本並加以修改。輸入完成,按下
送出 按鈕,案件即告終止。
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注意:有責任心的接案人應盡量避免主動終止案件的行為,已避免影響委託人的工作進度以及您日後接案的成功率。委託人可能因此給予您不好的評價,而您個人的接案記錄也會顯示全部「請求終止案件進行」的次數。如果您累計的終止案件次數佔承接案件的
30% (四件以上開始計算),您將被暫停 6 個月的接案資格。
案件終止後,委託人將不需支付目前正在進行部份的費用。已上傳並且被委託人通過的部份則不受影響。 |
| ● 在案件進行過程中,若有非以上狀況的案件相關訊息需要與委託人溝通,可利用訊息往來功能,與委託人溝通案件細節,讓案件進行更順利。
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● 請重複步驟1及步驟2-1進入
進行中案件進度管理 頁面,在 最新訊息
欄位內,您可看到現在最新訊息的內容,如果您要觀看詳細內容或回覆,請點選右方的
訊息 按鈕,進入 往來訊息
頁面。
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● 您可在所有訊息列表內,觀看此筆案件過去所有的收發訊息。點選您要檢視的訊息的
顯示 按鈕,下方 訊息內容
欄位將會出現此筆訊息的詳細內容。 |
● 如果您要發送新訊息,在下方
新訊息 欄位內,輸入您要發送的訊息,輸入完畢,按下送出按鈕,即可完成訊息
送出 動作。 |
| 當您已完成所有案件的工作,系統將自動結案並寄信通知雙方,譯言堂會在每月固定的結算日期結算您應得的費用並依照您所指定的付款方式發放給您。有關您的相關帳務訊息,請至
帳務系統 內了解詳細內容。 |
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